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文员-KPI绩效考核表

              ****公司绩效管理咨询资料                                                      ****Company performance management information                          

 ***公司20     月份员工业绩KPI绩效考核表(例表

      姓名(被考核人):         部门:  总经办      岗位:        考核人:      填表日期:               

序号

任务名称

信息来源

关键绩效指标

目标值

零点值

权重

得分计算方法

实际

完成

自评

得分

上级

评分

终评

得分

1

文档

编辑印数

上级抽查

成普通文档24小时完成送达,重要文档4小时送达

90% 80%25%

得分=(实际值-零点值)/

(目标值-零点值)*100

0≤KPI得分≤120





2客人接待上级抽查凡进入接待室或办公室客人,在10分钟内倒上荼水100%90%25%



3档案整理上级抽查按档案整理流程完成相应时期档案整理100%90%20%



4

打印机、复印机传真机管理

上级抽查打印机、复印机、传真机在24小时内修复100%90%10%



5

电话的接听

上级抽查在岗时电话铃响不得超过3声,不超过3次0310%

得分=(零点值-实际值)/

(零点值-目标值)*100

0≤KPI得分≤120




6

临时交办

财务数据根据需求及时完成任务,未按时完成2次数0210%



合计



绩效面谈该进内容:





说明:1、“企业文化考核”采用另外独立表格;2、"任务名称"填写来源于职责、上级安排事项、内外客户需求;3、"关键绩效指标"填写含有数量、质量、成本、时间、客户(上级的评价),建议在6-8项之间; 4、如果领导临时安排任务的权重超过40%则需要重新填写该表格。注:不同公司指标、指标值不同、注意修改!