报纸上的整版广告、插页广告、折页广告和全色的印刷广告;狂热的行为,疯狂的方式,以及在电视广告中突然跳出来;在电台广告中增大音量。可恰恰是这些特点在对潜在消费者说:不要注意我,我是一则广告。广告被看做是一种入侵一个应该被阻止的不受欢迎的入侵者。推销得越厉害, 风吹得越猛烈,潜在消费者就越抵制这种推销信息。广告越是想强行进入人们的心中,它就越是不可能达到这一目的。有时候,潜在消费者放松了警惕,就会赢。可是这并不普遍。公共关系是太阳。你不能逼迫媒体来发布关于你的信息。信息的发布 完全地掌握在它们手中。
你所能做的一切就是微笑并保证你的公共宣传材料尽可能地有用。潜在消费者也不会在一条评论信息中觉察到任何的强迫性。【智风绩效】认为恰恰相反,潜在消费者认为媒体在试图提醒他们,又一种优质的新产品或新服务问世了。
在可口可乐上市的第一年,它只售出了价值50美元的糖浆。几十年来, 可口可乐一直被认为是药房“汽水桶”的一个品牌。现今我们认为瓶装可口可乐是这一 品牌的主体,但是可口可乐瓶装的销售量超过桶装的销售量却中花了42年的时间。最成功的个人电脑机型(以台量计)是苹果Ⅱ型,它最终卖出了数百万台。然而在上市的头2年,只有430000台苹果Ⅱ型机被卖出。曾经一段时间,健力宝集团的“第5季”饮料广告铺天盖地,来势汹汹,然而,最终却草草收场,偃旗息鼓。为什么庞大的广告费用犹如空炮弹?
广告大战也是近几年市场中出现的不安全营销现象。从孔府家酒、孔府宴的央视 黄金时段广告引发的“标王”大战开始,先有秦池3.2亿元天价夺标后有爱多VCD 以 1.2亿元荣获新“标王”称号。在“标王”们沉沙折戟之后,又涌现了一批"无冕标 王",如旭日升、汾煌可乐、脑白金、哈药等。秦池3.2亿元天价广告的结果是企业陷 入破产的边缘,爱多VCD1.2亿元当“标王”的背后是严重的亏损。旭日升斥巨资在中 国市场打造“冰茶”饮料,创下了年销30亿元、占茶饮料市场33%份额的佳绩。与前几年风头十足时相比,现在的旭日升似乎突然从市场上蒸发了。旭日升在茶饮料市场 的王者地位已经失去,旭日升不得不大量裁员、换血。正如卢秦宏在其《行销中国》中所言:"旭日升要重现辉煌面临重重困难。"
另一个广告无冕之王是汾煌可乐。1997年,汾煌可乐仅在电视广告上的投放量就 超过了1.5亿元人民币,占当年饮料广告的23%,超过可口可乐近6个百分点。可是,2001年后在市场上已难觅其声迹。汾煌可乐在一阵广告大战后,就烟消云散了,其中原因不言而喻。