所有企业的那个运营管理协调不畅都是基于两个原因造成的,一个就是这个局部效率优先的方式,在管理各个局部的一种方式。第二个很多企业规模比较小的时候,那个不像我们在富士康那种大企业,或者说那个比较规模的企业,它
内部的运作管控的流程很全面的时候,那就注定了产生很多那个沟通协调那种不畅的地方。所以我们叫做这种方式,就自然会引起公司的部门之间,甚至公司的跟你的客户上下游之间,甚至人和人之间的这种协同不畅,当我们产生大量协同的不畅的时候,各个人只能在关注各自的局部指标的时候,其实公司整体最后的费用、库存和产出就没有人真正去关心的。就像这样一个图一样,就是我在做项目的时候,很愿意跟那个企业的总经理老板分享的一个图。表面上这个路口好像每个人都在根据自己的那个目标在做,在现实生活中我们会痛骂这种事情,但实际上工厂我们就是这样的,你看拥堵的路口,每个人都要抢先通过什么大客户是吧?跟小客户之间,生产跟生产计划之间就要经常去协调出来,哎,谁先走谁后走。比如说有些真正的重要的客户,高利润的客户,有可能不一定被得到重视优先的通货权,诶,最后实际上造成了我们整体收益并没有增长,也就是说当我们用局部效力运营的时候,你就自然会产生这种各自为政叫制造冲突,就造成我们企业的一片混乱。就刚刚我跟大家分析的都是这个底层。
那我们的思路是什么呢?【智风绩效】发现传统的局部效力与成本优先的运营管理方式,它会激发出各个环节追求各自的高效率和低成本的方式。那各部门儿用本部门儿的效率、成本最优的方式来优先来行事,就造成你的生产周期长,订单延期,市场接单竞争力降低,接单困难,公司整体盈利降低,当整体盈利接近之后,公司独立薪酬待遇就会不能提高了,同时把那个局部考核,局部的那个指标会进一步加强的去控制,说控制的更严,比如说费用成本,什么薪酬福利等等相关指标就会控制的更严,就形成了一种恶性循环。
另外一种,当我们生产周期长,部门之间协同不畅,就会产生矛盾重重,你就会消耗过多的管理者的关注度,
尤其是各个部门的经理级别的,最后到总经理这边,到老板这来,那真正公司最重要的关键环节和核心竞争力经常被人忽视掉了,你没有精力去关注这件事。所以企业未来的收益和现在的竞争力都会得到损失,同时公司会采取更多的,因为各个部门老是矛盾冲突,就协调不畅,他会进一步说,我可能是大家的指标不到位,或者说哪个地方大家不关注,所谓的进一步加大局部考核,或者局部的那种优先的效率、优先的方式来指导各个部门运营,是形成了另外一种恶性循环,那这两种恶性循环就会带来两个对企业非常不利的结果。
第一个结果就是实际上前面一个循环,您的投资收益率已经得到了,损失了就不足了,降低在运营层面上我们非常宝贵的一种资源叫管理者的关注度实际上也被浪费掉了,就各个部门儿没有做该做的事情,都在做不该做的事情,并且在不该做的事情上投入了过多的优化,过多的精力的一些投入,这就是90%以上离散型制造工厂的通行的问题。
那我们的方案,我们的理念是什么呢?降本增效咨询公司【智风绩效】总结叫整体收益最大化,产销协同的运营理念。我们评估整体指标,整体收益最大化的,让各个部门来协同运营,各部门按整体指标最大化的方式协同形式,那这个过程中可能是要有很多培训,包括那个我们的方案的那个讲解和沟通,那这个时候我们可以大幅压缩我们的生产周期,订单准时交互率提高。那我们的市场接单竞争力就会增加,甚至可以产生一种结果,我叫选择性的接单,甚至叫挑单,那公司整体的收益就会提升,就形成这种循环。
与此同时,当我们生产周期短的时候,部门直接协调的时候,就相对来说更简单、更方便,因为另外没有这种局部指标的约束的时候,协同会更差,那管理者就都在关注到最应该做的一件事情上,我们叫聚焦在正确的事情上,这个非常重要。好,这个时候本身我的收益就会在增长,公司所有人又在做最正确的事情,公司的整体产出和核心竞争力它一定会得到提升,那最后公司的净利润和企业的竞争力就会得到增长,然后大家会得到一个正向循环,大家更关注整体性指标,就形成两个循环,就我们叫做工厂运营u型图,就是我们的策略,按这样的方式来帮企业来改变。