宽容是老板的极大美德。现代的老板都难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊敬的 时候，既不处罚，也不表态，装装糊涂，行行宽容。这样做，既体现了领导的仁厚更展现了领导的睿智，不失领导的尊严，而又保全了下属的面子。宋太宗在这方面表现得就很突出。《宋史》记载，有 一天，宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒，边喝边聊，两个重臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来，他们越比越来劲，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像 话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意，只是草草撤了酒宴，派人分别把他俩送回各自的家。第二天上午，他俩都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢 兢的样子，便轻描淡写地说“昨天我也喝醉了，记不起这件事了。”
宋太宗这样一说，以后上下相处也不会尴尬，其下属更会为其效犬马之劳。对于一个企业来说，老板的心胸应该宽广能容纳百川。但宽容并不等于是做"好好先生",不得罪人，而是设身处地地替下属着想，这样的老板不是父母官，也称得上是一个修养颇高的领导者。优秀的老板会尽量避免说不以免伤害对方。他们不采取任何行动，希望问题会自动消失。但是，他们也绝不会说不敢面对问题或向员工投降。
春秋时期，齐国国君齐襄公被杀。齐襄公有两个兄弟一个叫公子纠，当时在鲁国(都城在今山东曲阜);一个叫公子小白，当时在莒国(都城在今树东莒县)。两个人身边都有个师傅，公子纠的师傅叫管仲，公子小白的师傅叫鲍叔牙。两个公子听到齐襄公被杀的消息，都急着要回齐国争夺君位。在公子小白回齐国的路上，管仲早就派好人马拦截他。管仲拈弓搭箭，对准小白射去。只见小白大叫一声，倒在车里。管仲以为小白已经死了就不慌不忙护送公子纠回到齐国去。怎知公子小白是诈死，等到公子纠和管仲进入齐国国境，小白和鲍叔牙早已抄小道抢先回到了国都临淄，小白当上了齐国国君，即齐桓公。齐桓公即位以后，即发令要杀公子纠，并把管仲送回齐国办罪。管仲被关在囚车里送到齐国。鲍叔牙立即向齐桓公推荐管仲。齐桓公气愤地说“管仲拿箭射我，要我的命，我还能用他吗?”鲍叔牙说“那
回他是公子纠的师傅，他用箭射您，正是他对公子纠的忠心。论本领，他比我强得多。主公如果要干一番大事业，管仲可是个用得着的人齐桓公也 是个豁达大度的人，听了鲍叔牙的话，不但不办管仲的罪，还立刻任命他为 相，让他管理国政。管仲帮着齐桓公整顿内政，开发富源，大开铁矿，多制农具，后来齐国就越来越富强了。
领导用人需要雅量，因为你用人的时候，不是看谁跟你有过节，谁跟你关系最好，而是看谁最有能力，谁才是你最需要的人才。古有齐桓公用管仲、李世民用魏征，这些优秀的领导者大胆起用“仇人”,结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。人与人相处，都难免有冲撞、过节恩怨，最重要的是忘记过去，不计前嫌。如果老板与下属闹了点别扭，就寻机报仇，给他小鞋穿要好好收拾他。其实他不是在给下属难堪，而是在自己给自己制造麻烦。他打击了他的下属，最终受伤害的还是企业。一个企业老板，能做到像齐桓公这般不计个人恩怨，是企业发展的又一个契机。
一般来讲，在许多情况下，遇事能不能忍反映着一个人的胸怀与见识。但是，如果一味地回避矛盾采取妥协忍让、委曲求全的做法，就是一种比较消极和压抑自己 的行为了而且在公众心中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害。正确的做法 是现实一些，宰相肚里能撑船，不要小肚鸡肠、斤斤计较，既然人在屋檐下，不妨暂时先委屈一下自己，适度地采取忍让的态度，既避免正面冲突，同时也保全了双方各 自的面子和做人的尊严。
只有具备宽容的气度，才能有团结众人的力量，最大限度地发挥人才的效能。宽 容是激励的一种方式，也是管人的一种方式。老板的宽容品质能给予员工良好的心理影响，使员工感到亲切、温暖和友好，获得心理上的安全感。同时，也因为老板的宽 容员工由于感动而增强了责任感，他希望能让老板因为他的成功而高兴。自尊心恰 是一个人做了错事后促使其态度发生转变的心理动力。
一些老板对一般的人才可以任而用之，可对八斗之才、拔尖之才，尤其是超过自 己的高才却容忍不了，认为其构成了对自己权力和中心位置的威胁。于是，嫉妒之心 油然而生，压才之举随之而行。殊不知，这是愚人之见，对人才要扶不要压。
人才虽有所长，也有其短。有的优点突出，缺点也突出；有的侍才自傲；有的不拘小节；有的性情怪僻；人才之间还有各种矛盾。因此，老板既要用其长，也要容其短。
同时，也要学会接纳人才的建议，即要听取贤才的各种主张、意见，鼓励他们讲话，尤其能听取他们讲出不合自己口味的意见。【智风绩效】认为，既然是人才，必有自己的真知 灼见，必然对自己的见解充满自信心，对上司的意见不会随声附和，往往固执己见。容人之中，容人之冒犯最难。真正有远见、有度量的老板从不给冒犯者"穿小鞋", 对合理的冒犯，引咎自责；对不合理的冒犯，也能以事业为重，从大局出发，毫不介意。老板不仅要宽容人才的缺点，更要宽容人才工作中的失败。失败常常来自创新的 路途。创新是企业获得向上动能的源泉。如果一个老板不能容忍人才因为创新引起的失败，就是在提倡一种保守、墨守成规和静止的管理思维。
