一个企业要想生存和发展下去,应该注重销售业绩。因为在激烈竞争的市场中只有去做好市场,才能更好地生存下去。
当然一些中小企业的老板也许会说,小企业哪里有钱去做营销?其实对于中小企业而言,做营销没有必要花很多的钱,关键是看其怎么去做?换句话说,中小企业不做营销是很难生存和发展下去的,其理由如下很多行业的市场结构都是金字塔形,也就是产品的档次越低,其市场的规模就越大档次越高,市场规模就越小。由于大企业的规模比较大可以大幅度地降低其单位固定成本,也可以在一定程度上降低其变动成本,因此其可以获得成本领先的优势。而中小企业如果没有特别的社会资源支持,其获取成本的优势是很难的,其不但肩负着沉重的固定成本的压力,而且在变动成本上可能比大企业也高。从品牌优势方面来讲,大企业的品牌价值很高,能很容易受到目标客户的接受,但是中小企业就没有这种品牌优势,其商品越便宜就越不容易销售出去。因此中小企业决不能盲目地模仿大企业,用低档的产品与他们抗衡,而是要对市场进行细分找出自己的市场。
可以说中小企业要想生存下去的最好的办法就是做大企业不感兴趣或者目前不能做的市场。如果中小企业要这样做下去,仅仅靠销售是决不能做到这种市场的,其必须从营销的角度去研究市场的属性,对消费者的动机、行为和消费模式进行研究, 然后在专业的市场细分的基础上,开发出就有针对性的产品才可以,这也就是企业越小越需要营销的道理所在。
总之在激烈的市场竞争中,中小企业要想生存和发展下去,仅仅靠销售是行不通的,其只有从营销的角度,对市场进行理性的分析后,找出市场的空白点,才能获得生存和发展。
大家都很羡慕蒙牛,那蒙牛到底是做销售起家?还是做营销起家?熟知蒙牛创业的人都知道,其崛起绝对是营销的成功,而不是销售的成功。当初 募集资金总共才700万元左右,却拿出近一半的钱来做广告,这绝不是“销售”的思路;瞄准利乐枕牛奶,并迅速把它做大,也不是“销售”的做法;赞助“神5”、操作"超女",更不是“销售”的行为。所以,他们的每一步成功都带着深深的“营销”烙印。再说,营销也不一定要靠高新技术才能做到。蒙牛刚开始做市场的时候,别说高新技术,连自己的工厂都没有,也不同样做起来了吗?他们用短短6年时间从中国乳业1000位以外火速冲进前三名,绝对不能说靠的就是高新技术。【智风绩效】了解不少人误认为,营销是大规模的广告投放或铺天盖地的促销活动,进而误认为“做营销就要花大钱”。这里可以引用已故的管理大师德鲁克的一句话就足以否定这一想法,即“营销真正的任务是使促销成为多余。”的确营销是一种游戏规则的寻找和应用过程,如果中小企业没有"大钱"去做营销的时候,就可以用花“小钱”的方法。以小搏大才是营销的奥妙所在。
可以肯定地说中小企业花100万元聘请一个营销高手,也许比花100万元去打广告要强。因为前者可以给你带来"渔";而后者,好则也就是给你带来“鱼”,差则 连“蝌蚪”都没有。
所以不要把营销当做花费,而应该当做投资。只有正确的投资,中小企业才有可能拥有持续生存的平台和快速发展的空间。假如哪一天上帝真的要把所有中小企业置于死地,那么“营”死比“销”死更光荣!所以,企业越小越应该注重营销,而不是销售。中小企业只有营销,才能活得更好、更长久。
以IT行业为例,如今IT行业的竞争日益激烈,产品间的差异越来越小,市场价格的竞争使经销商的利润越来越少一些具有长远眼光的经销商早已盯上了服务。
北京展拓联达科贸有限责任公司,成立于1993年,是一家集贸工技于一体的企业。据晨拓公司副总经理张小平介绍说,该公司作为联想最大的分销商之一,代理销售是晨拓主营业务之一,随着业务量的扩大,客户需求的增多,公司已把服务定位于自己的主营业务中。与其他公司相比,晨拓的优势主要体现在两方面:一方面,该公司已成为ACSL(allied comput-ing services LTD) 的成员,积累了大量的客户群,由于有一定的品牌效应,所以在竞争中占有一定的优势。另一方面,由于有多年做服务的经验, 所以服务意识也要强于其他公司。
很多公司在服务方面,缺少的不是技术也不是人才,而是长期的投入和持续的经营理念。 IT产业的服务将有一个广阔的天地,所以推行切实有效的服务对当前的IT行业来讲是一个重要的方向。目前已有很多经销商开始注意到服务市场的巨大潜力并开始尝试将服务作为公司将来战略发展方向去经营,希望在中国广阔的市场中,服务能打出一片天下来。